武汉绿地光谷星河绘小区的陈女士看着新物业费通知，每年能省下600多元，但她不知道的是，千里之外的重庆，已有十余家物业公司因无法承受降费压力选择了“撤场”。

深夜，武汉东湖高新区绿地光谷星河绘小区的业主群里弹出一条消息：“物业费调整通知：自下月起，由每月每平方米3元降至2.5元。”很快，群里开始热闹起来。

陈女士计算着，自己家100多平方米，一年能省下600多元。同一时间，重庆加州物业服务有限公司正准备退出中渝春华秋实小区二期的服务，原因是“无法接受如此大幅降费”。

01 降价浪潮

长期被视为“铁板一块”的物业费，如今在全国多地开始松动。常州花语馨苑小区将物业费由每月每平方米1.8元下调至1元；重庆风花树小区从1.8元降至1.3元，降幅达27.8%。

这波“降价潮”已蔓延至重庆、青岛、武汉、银川等城市。据统计，仅武汉一地，去年以来就有超过40个小区的物业公司宣布下调物业费。

甚至一些高端住宅项目也未能幸免。深圳前海润峯府小区物业费从每月每平方米9.9元下降到6.9元，上海某项目从13.6元调整为10.5元。

中指研究院监测数据显示，2024年至今，物业费降费项目主要集中在部分二线城市及三线城市，整体降幅区间集中在10%-40% 之间。

02 多重推手

这股“降价潮”的形成，是多重因素叠加的结果。

地方政府开始主动作为，出台政策调控规范物业费标准。青岛市城阳区发布通知，对普通住宅前期物业服务收费超出政府指导价进行自查整改，甚至列出70个超出政府指导价收费项目明细。

重庆自2024年6月起执行新规，规定中心城区有电梯住宅最高1.9元/平方米/月。这些政策直接推动了物业费降低。

房地产市场的变化也是重要推手。随着房价和房租的调整，业主对物业费的敏感度显著提升。

一位业内人士指出：“当前房屋空置率居高不下，人口跨区域流动增多，业主对物业费支出的关注度自然提高。”

03 行业变局

物业管理行业正经历从“地产配套服务商”向“城市综合运营商”的转变。在这一过程中，行业竞争加剧，盈利空间被压缩。

中指研究院的研报显示，2024年百强物业企业毛利润均值为3.19亿元，同比下降1.34%；净利润均值为7990.71万元，同比下降4.71%。

为了提升收缴率或竞标成功率，一些物业企业主动选择降价。甚至有物业公司宣布“0物业费”模式，如广西柳州维美物业服务有限公司在部分小区实行免收物业费。

对于不少头部物业公司而言，与其在低效住宅项目中“内卷”，不如将更多精力投入到拓展优质赛道，比如公建、景区、写字楼等项目的物业服务。

04 撤场困境

降价带来欢喜，却也引发了新的问题。在重庆，至少有10家物业公司宣布撤场不干了。

重庆加州物业服务有限公司在公告中解释，公司服务中渝春华秋实小区二期已10年有余，锚索但业主大会表决通过的降费方案“背离物业管理市场实际”，将导致“物业管理服务质量出现严重下降”。

特钢概念+地下管网+水利+PPP概念+雄安新区

夏日的钟山，处处涌动着上项目、抓产业、谋发展的强劲活力。一批科技含量高、支撑作用强、带动效应显著的重点项目落地生根，长臂林立、塔吊矗立与声声开工号角相互映衬，成为这座县城蓬勃发展的生动注脚。

类似的情况也出现在杭州。万固珺府小区业委会要求滨江物业将物业费从2.8元/平方米/月降至2.2元，最终该物业公司选择退出服务。

中指研究院报告显示，“十四五”期间，物业服务百强企业的物业费收缴率持续下滑，2024年为88.17%，大幅下降4.54个百分点。收缴率低与降费压力形成恶性循环，迫使一些物业企业做出撤场决定。

05 空置房争议

除了整体降费，空置房物业费打折也成为焦点。全国已有10多个城市加入空置房物业费打折行列。

青岛市规定，普通住宅前期物业服务期间，若住宅连续空置6个月以上，物业费按不超过合同约定的60%缴纳。兰州新区更优惠，空置住宅物业费可按收费标准的50%收取。

空置房物业费打折引发了两极反应。对于空置房业主，这无疑是利好消息。在长沙拥有三套房产的刘先生表示：“以前每个月看着物业费账单心里就发愁，现在物业费打折，每个月能省下好几百块。”

但对物业公司而言，这直接冲击了本就微薄的利润。有物业公司负责人坦言：“我们本身利润就薄，空置房物业费再一打折，收入直接减少。”

06 未来出路

面对行业困局，寻找可持续的发展模式成为当务之急。信托制和酬金制作为两种舶来模式，开始受到关注。

信托制强调“权责清晰、财务透明”，将物业费作为信托资金管理。实践中已形成三种模式：物业公司单受托人、独立第三方单受托人和双受托人协同制衡。

酬金制则允许物业公司按约定比例提取固定酬金，服务过程中的实际支出如实报销。上海某项目实行酬金制后，维修资金累计增长30%，可支配资金达700余万元。

这两种模式各有优劣，但都指向一个共同目标：实现“质价相符”。多位业内人士指出，物业行业的发展方向应该是服务与价格相匹配。

同策研究院联席院长宋红卫表示：“限价政策主要是解决长期存在的前期定价不透明、开发商垄断等情况。老百姓感觉‘质价不符’，钱比其他小区收得高，但享受不到该有的服务。”

走在武汉绿地光谷星河绘小区里，陈女士注意到保洁频率似乎没有变化，保安依然在岗亭值班。而在重庆中渝春华秋实小区，业主们开始担心物业撤场后的服务空缺。

中指研究院监测数据显示，2025年12月，全国20个重点城市物业服务均价为2.72元/平方米/月，同比下跌0.23%，环比下跌0.09%。

物业服务企业已从追求“规模扩张”转向“质量深耕”。一些头部物业企业宣布退出低质低效项目，如万物云2024年全年退出53个住宅项目。